Questions et réponses

Import duties

Pouvez-vous mettre une valeur inférieure sur la facture, afin que j’évite les frais de douane?

Cette question se décline en plusieurs variétés, comme

  • Je voudrais savoir si le matériel peut être envoyé sans emballage d’origine et envoyé en cadeau. Les taxes à l’importation dans [pays] sont très élevées.
  • Pouvez-vous mettre un maximum de 75 euros sur la facture, afin que j’évite de payer des droits de douane
  • Veuillez baiser le prix sur la facture jusqu’à 70 $, sinon je devrai payer des taxes supplémentaires dans mon pays…

Malheureusement, nous ne pouvons pas faire cela. Il s’agit d’évasion / fraude fiscale, et nous ne serons pas complices de la loi. Les sanctions sont sévères, tant pour le client que pour le commerçant.

Invoicing

Pouvez-vous mettre une valeur inférieure sur la facture, afin que j’évite les frais de douane?

Cette question se décline en plusieurs variétés, comme

  • Je voudrais savoir si le matériel peut être envoyé sans emballage d’origine et envoyé en cadeau. Les taxes à l’importation dans [pays] sont très élevées.
  • Pouvez-vous mettre un maximum de 75 euros sur la facture, afin que j’évite de payer des droits de douane
  • Veuillez baiser le prix sur la facture jusqu’à 70 $, sinon je devrai payer des taxes supplémentaires dans mon pays…

Malheureusement, nous ne pouvons pas faire cela. Il s’agit d’évasion / fraude fiscale, et nous ne serons pas complices de la loi. Les sanctions sont sévères, tant pour le client que pour le commerçant.

Product advice

J’ai une question sur un vélo

Cette question se décline en plusieurs variantes:

  • J’ai une question concernant un vélo (ou pièce de vélo) que je souhaite acheter …
  • J’ai acheté un vélo (ou pièce de vélo) que je veux rétourner…
  • Pouvez-vous donner des conseils sur un vélo (ou pièce de vélo)?
  • Avez-vous telle ou telle pièce de vélo dans votre stock?

Eh bien, désolé, mais nous ne vendons pas de (pièces de) vélo(s), nous ne pouvons donc pas vous aider. Vous avez acheté votre vélo ailleurs.

Veuillez vérifier votre facture où vous avez acheté votre vélo (ou pièce de vélo) et contacter le propriétaire du magasin approprié. De plus, veuillez ne pas retourner de vélos ou de pièces de vélos à notre entrepôt. On ne peut rien en faire …

Merci et bonne journée! 🙂

Return policy

J’ai une question sur un vélo

Cette question se décline en plusieurs variantes:

  • J’ai une question concernant un vélo (ou pièce de vélo) que je souhaite acheter …
  • J’ai acheté un vélo (ou pièce de vélo) que je veux rétourner…
  • Pouvez-vous donner des conseils sur un vélo (ou pièce de vélo)?
  • Avez-vous telle ou telle pièce de vélo dans votre stock?

Eh bien, désolé, mais nous ne vendons pas de (pièces de) vélo(s), nous ne pouvons donc pas vous aider. Vous avez acheté votre vélo ailleurs.

Veuillez vérifier votre facture où vous avez acheté votre vélo (ou pièce de vélo) et contacter le propriétaire du magasin approprié. De plus, veuillez ne pas retourner de vélos ou de pièces de vélos à notre entrepôt. On ne peut rien en faire …

Merci et bonne journée! 🙂

Taxes

Pouvez-vous mettre une valeur inférieure sur la facture, afin que j’évite les frais de douane?

Cette question se décline en plusieurs variétés, comme

  • Je voudrais savoir si le matériel peut être envoyé sans emballage d’origine et envoyé en cadeau. Les taxes à l’importation dans [pays] sont très élevées.
  • Pouvez-vous mettre un maximum de 75 euros sur la facture, afin que j’évite de payer des droits de douane
  • Veuillez baiser le prix sur la facture jusqu’à 70 $, sinon je devrai payer des taxes supplémentaires dans mon pays…

Malheureusement, nous ne pouvons pas faire cela. Il s’agit d’évasion / fraude fiscale, et nous ne serons pas complices de la loi. Les sanctions sont sévères, tant pour le client que pour le commerçant.

VAT

Pouvez-vous mettre une valeur inférieure sur la facture, afin que j’évite les frais de douane?

Cette question se décline en plusieurs variétés, comme

  • Je voudrais savoir si le matériel peut être envoyé sans emballage d’origine et envoyé en cadeau. Les taxes à l’importation dans [pays] sont très élevées.
  • Pouvez-vous mettre un maximum de 75 euros sur la facture, afin que j’évite de payer des droits de douane
  • Veuillez baiser le prix sur la facture jusqu’à 70 $, sinon je devrai payer des taxes supplémentaires dans mon pays…

Malheureusement, nous ne pouvons pas faire cela. Il s’agit d’évasion / fraude fiscale, et nous ne serons pas complices de la loi. Les sanctions sont sévères, tant pour le client que pour le commerçant.

Wrong product

J’ai une question sur un vélo

Cette question se décline en plusieurs variantes:

  • J’ai une question concernant un vélo (ou pièce de vélo) que je souhaite acheter …
  • J’ai acheté un vélo (ou pièce de vélo) que je veux rétourner…
  • Pouvez-vous donner des conseils sur un vélo (ou pièce de vélo)?
  • Avez-vous telle ou telle pièce de vélo dans votre stock?

Eh bien, désolé, mais nous ne vendons pas de (pièces de) vélo(s), nous ne pouvons donc pas vous aider. Vous avez acheté votre vélo ailleurs.

Veuillez vérifier votre facture où vous avez acheté votre vélo (ou pièce de vélo) et contacter le propriétaire du magasin approprié. De plus, veuillez ne pas retourner de vélos ou de pièces de vélos à notre entrepôt. On ne peut rien en faire …

Merci et bonne journée! 🙂