Oui. Nos colis sont toujours expédiés avec assurance, et l’assurance nécessite une preuve de livraison, c’est-à-dire une signature du destinataire.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous, le client? Cela dépend d’un pays à l’autre, mais dans la plupart des cas, le forfait est offert deux ou trois fois au destinataire. Si personne n’est là pour recevoir (et signer pour) le paquet, alors il est généralement transféré à un point de collecte à proximité (par exemple, un bureau de poste ou quelque chose de similaire).
Cela signifie également que dans la plupart des cas, il n’est pas possible de « déposer le paquet sur le porche » ou de « le laisser derrière le garage ».
