Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 10. März 2021

  1. Objekt

CanyonStore BV (nachfolgend ‘The Canyon Store’ oder ‘Controller’), Firmin Jacobslaan 44, 3545 Halen

KBO/MwSt.: BE0884470546

E-Mail: privacy@canyonstore.eu

Telefon: +32497358994

Kontakt: Daniel Buvens

Der Canyon Store erstellt diese Datenschutzerklärung, die darauf abzielt, die Nutzer transparent über die Website zu informieren, die unter der folgenden Adresse gehostet wird: www.canyonstore.eu (nachfolgend “Website”) und über die Art und Weise, wie personenbezogene Daten vom Canyon Store erhoben und verarbeitet werden. Der Begriff “Benutzer” bezieht sich auf jeden Benutzer, unabhängig davon, ob es sich um eine natürliche oder juristische Person handelt, der die Website besucht oder in irgendeiner Weise mit der Website kommuniziert. In seiner Eigenschaft als Verantwortlicher ermittelt The Canyon Store alle technischen, rechtlichen und organisatorischen Mittel und Zwecke für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer. Der Canyon Store verpflichtet sich, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz vom 30. Juli 2018 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden :, im Folgenden 🙂 und der Verordnung (EU) 2 erfolgt. 016/67 9 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Verkehr dieser Daten und die Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (d. h. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO); im Folgenden als “Verordnung” bezeichnet). Dem Canyon Store steht es frei, eine natürliche oder juristische Person auszuwählen, die die personenbezogenen Daten der Nutzer auf deren Wunsch und in seinem Namen verarbeitet (im Folgenden “Prozessor” oder “Subunternehmer”). Gegebenenfalls verpflichtet sich The Canyon Store, einen Verarbeiter auszuwählen, der ausreichende Garantien für die technischen und organisatorischen Maßnahmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit dem Gesetz und der Verordnung bietet.

  1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Nutzung der Website durch die Nutzer kann zur Erhebung personenbezogener Daten führen. Die Verarbeitung dieser Daten durch The Canyon Store in seiner Eigenschaft als Controller oder durch Dienstleister, die im Auftrag und im Namen des Canyon Store handeln, erfolgt in Übereinstimmung mit dem Gesetz und der Verordnung.

Personenbezogene Daten werden vom Canyon Store gemäß den unten aufgeführten Zwecken mit den folgenden Methoden verarbeitet:

Erstellung eines Kontos an der Kasse des Warenkorbs, Abonnieren Des Newsletters

  1. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Gemäß Artikel 13 der Verordnung werden dem Nutzer die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten mitgeteilt. Folgende Zwecke sind: Platzieren eines Cookies mit Kontodaten, um zu zeigen, dass der Kunde in seinem Konto eingeloggt ist, so dass er sich nicht immer wieder einloggen muss. Beim Besuch des Webshops wird ein Cookie mit der Sprachpräferenz geschrieben, so dass der Kunde nicht mit jedem Klick die bevorzugte Sprache wählen muss. Website-Besucher platziert einen Artikel in den Warenkorb, ein Cookie wird geschrieben, um den Warenkorb beim Navigieren auf der Website zu halten. Kunden, die eine Bestellung aufgeben, erhalten nach 7 Tagen eine Einladung, eine Bewertung auf Trustpilot zu veröffentlichen. Zu diesem Zweck werden der Name und die E-Mail mit Trustpilot geteilt. Dies gilt nur für die abgeschlossenen Aufträge. Dies gilt nicht für fehlgeschlagene Bestellungen/Stornierte Bestellungen. Unser 3PLP (Logistikpartner), Webship, übernimmt den gesamten Logistikprozess, von der Warenlagerung, Kommissionierung, Verpackung bis zum Versand. Um die Bestellung des Kunden versenden zu können, werden Name, Adressdetails, E-Mail und Telefonnummer der abgeschlossenen Bestellungen mit dem Logistikpartner geteilt. Um die Bestellung des Kunden versenden zu können, werden Name, Adressdetails, E-Mail und Telefonnummer der ausgefüllten Bestellungen mit dem Lager freigegeben. Die Buchhaltung (Jahresrechnung, MwSt.-Verwaltung usw.) wird von einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft erbracht. Zu diesem Zweck werden die Einkaufs- und Verkaufsrechnungen sowie die Kontoauszüge an den Buchhalter übertragen, so dass die Umsatzsteuer- und Steuererklärung erfolgen kann. Sobald der Kunde auf die Schaltfläche “Bestellung aufgeben” klickt, wird eine Bestellung erstellt. In der Bestellung werden die Debitorendaten (Name und Adresse) sowie die bestellten Artikel/Mengen, IP-Adresse, Zahlungsmethode und Zahlungstransaktionsnummer übernommen. Aufträge, bei denen die Zahlung erfolgreich war, werden als abgeschlossene Aufträge bezeichnet. Abgeschlossene Bestellungen werden aus folgendem Grund 10 Jahre lang nachverfolgt: Bei einer Steuerprüfung können die Steuerbehörden den Nachweis verlangen, dass die Mehrwertsteuerdaten der Unternehmen effektiv überprüft wurden, und einen Versandnachweis (Tracking-Code) anfordern. Das kann bis zu 10 Jahre zurückreichen.

  1. Personenbezogene Daten, die verarbeitet werden können

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass The Canyon Store während des Besuchs und der Nutzung der Website die folgenden personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, Telefonnummer, IP-Adresse, Sprachpräferenz, Zahlungsdaten (beim Kauf eines Produkts) Der Canyon Store erhebt und verarbeitet diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen und Grundsätzen.

  1. Berechtigung

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website erklärt der Nutzer, dass er seine freie, spezifische, informierte und eindeutige Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gelesen und erteilt hat. Diese Vereinbarung bezieht sich auf den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie. Die Zustimmung erfolgt durch die positive und aktive Aktion, mit der der Nutzer das Kontrollkästchen Datenschutzrichtlinien unter “Hypertext-Link” aktiviert hat. Diese Einwilligung ist eine wesentliche Voraussetzung für die Durchführung bestimmter Aktionen auf der Website oder um dem Nutzer die Aufnahme einer Vertraglichvereinbarung mit The Canyon Store zu ermöglichen. Jegliche Vereinbarung, die The Canyon Store und ein Nutzer in Bezug auf die auf der Website angebotenen Dienstleistungen und Waren binden, unterliegt der Annahme der Datenschutzrichtlinie durch den Nutzer. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der für die Verarbeitung Verantwortliche in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen und Grundsätzen seine personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, die er auf der Website oder in Verbindung mit den von The Canyon Store für die oben genannten Zwecke bereitgestellten Dienstleistungen bereitstellt. Der Nutzer hat das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vorherigen Zustimmung.

  1. Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten der Nutzer

Gemäß Artikel 13 Absatz 2 der Verordnung speichert der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, vernünftigerweise erforderlich ist.

In allen Fällen beträgt diese Dauer 10 Jahre nicht.

  1. Empfänger von Daten und Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten können an Mitarbeiter, Mitarbeiter, Subunternehmer, Verarbeiter oder Lieferanten von The Canyon Store weitergegeben werden, soweit angemessene Garantien für die Sicherheit der Daten gegeben sind und soweit sie mit The Canyon Store für die Vermarktung der Produkte oder die Erbringung von Dienstleistungen zusammenarbeiten. Sie handeln unter der direkten Aufsicht des Canyon Store und sind insbesondere für die Erhebung, Verarbeitung oder Auslagerung dieser Daten verantwortlich. In allen Fällen entsprechen die Empfänger der Daten und diejenigen, denen die Daten zur Verfügung gestellt werden, dem Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie. Der Canyon Store stellt sicher, dass diese Daten nur für die beabsichtigten Zwecke und diskret und sicher verarbeitet werden. Für den Fall, dass die Daten dritten Dritten zum Zwecke des Direktmarketings oder der Prospektion zur Verfügung gestellt werden, wird der Nutzer im Voraus informiert, damit er die vorherige und ausdrückliche Zustimmung zu dieser Nutzung personenbezogener Daten geben kann.

  1. Benutzerrechte

Der Nutzer kann seine Rechte jederzeit ausüben, indem er eine Nachricht per E-Mail an folgende Adresse sendet: privacy@canyonstore.eu oder einen Brief per Post, begleitet von einer Kopie seines Personalausweises unter der folgenden Adresse: Firmin Jacobslaan 44, 3545 Halen.

Recht auf Zugang

Gemäß Artikel 15 der Verordnung garantiert The Canyon Store dem Nutzer das Recht auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten. Der Nutzer hat das Recht auf Zugang zu diesen personenbezogenen Daten und den folgenden Informationen:

  • die betreffenden Kategorien personenbezogener Daten;
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt werden oder werden;
  • wenn die Empfänger in Drittländern ansässig sind oder internationale Organisationen sind, die geeigneten oder geeigneten Garantien;
  • soweit möglich, die vorgeschlagene Speicherungsfrist für personenbezogene Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien, nach denen dieser Zeitraum festgelegt wird;
  • das Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich profilierung im Sinne von Artikel 22 Absatz 1 und 4 der Verordnung, und zumindest in solchen Fällen relevante Informationen über die zugrunde liegende Logik sowie die Bedeutung und die erwarteten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung auf die betroffene Person. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann eine angemessene Gebühr verlangen, die auf den Verwaltungskosten für zusätzliche vom Benutzer angeforderte Kopien basiert. Wenn der Nutzer diese Anfrage auf elektronischem Wege (z.B. über die E-Mail-Adresse) absendet, werden die Daten in elektronischer Form und zur allgemeinen Verwendung zur Verfügung gestellt, sofern der Nutzer nichts anderes verlangt. Die Kopie der Daten wird dem Nutzer spätestens einen Monat nach Eingang der Anfrage mitgeteilt.

Recht auf Berichtigung

Der Canyon Store garantiert dem Nutzer das Recht auf Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten.

Gemäß Artikel 16 der Verordnung können unrichtige, ungenaue oder irrelevante Daten jederzeit berichtigt oder gelöscht werden. Der Nutzer nimmt zunächst die notwendigen Änderungen von seinem Benutzerkonto vor, es sei denn, sie können nicht unabhängig vorgenommen werden, in diesem Fall kann die Anfrage an The Canyon Store adressiert werden. Gemäß Artikel 19 der Verordnung unterrichtet der für die Verarbeitung Verantwortliche jeden Empfänger, dem die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, über jede Berichtigung der personenbezogenen Daten, es sei denn, eine solche Berichtigung erweist sich als unmöglich oder erfordert unverhältnismäßige Anstrengungen. Der für die Verarbeitung Verantwortliche stellt der betroffenen Person auf Verlangen der betroffenen Person Informationen über diese Empfänger zur Verfügung. Die betroffene Person kann Daniel Buvens per E-Mail (privacy@canyonstore.eu) eine Zugangsanfrage senden.

Recht auf Löschung

Der Nutzer hat das Recht, die Löschung seiner personenbezogenen Daten in den in Artikel 17 der Verordnung genannten Fällen so bald wie möglich zu erwirken. Hat der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten veröffentlicht und ist er gemäß dem vorstehenden Absatz verpflichtet, sie zu löschen, so trifft der für die Verarbeitung Verantwortliche unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologien und der Kosten für die Umsetzung angemessene Maßnahmen, einschließlich technischer Maßnahmen, um andere für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten verarbeitungverantwortliche Personen darüber zu informieren, dass die betroffene Person diese für die Verarbeitung Verantwortlichen aufgefordert hat, die Verbindung mit diesen personenbezogenen Daten oder eine Kopie oder Vervielfältigung dieser Daten zu löschen.

Die beiden vorstehenden Absätze gelten nicht, soweit eine solche Verarbeitung erforderlich ist:

  • die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Informationsfreiheit;
  • eine rechtliche Verpflichtung zur Unionsrechtserfüllung oder zur Durchführung des Rechts des Mitgliedstaats, zu dem der für die Verarbeitung Verantwortliche gehört, oder einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung einer dem für die Verarbeitung Verantwortlichen übertragenen Behörde zu erfüllen;
  • die Geltendmachen, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gemäß Artikel 19 der Verordnung unterrichtet der für die Verarbeitung Verantwortliche jeden Empfänger, dem die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, über jede Löschung personenbezogener Daten oder eine Beschränkung ihrer Verarbeitung, es sei denn, eine solche Offenlegung erweist sich als unmöglich oder unverhältnismäßig schwierig. Der für die Verarbeitung Verantwortliche stellt der betroffenen Person auf Verlangen der betroffenen Person Informationen über diese Empfänger zur Verfügung.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Der Nutzer hat in den in Artikel 18 der Verordnung genannten Fällen Anspruch auf eine Beschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten. Gemäß Artikel 19 der Verordnung unterrichtet der für die Verarbeitung Verantwortliche jeden Empfänger, dem die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, über eine Beschränkung der verarbeitung, es sei denn, diese Offenlegung erweist sich als unmöglich oder unverhältnismäßig schwierig. Der für die Verarbeitung Verantwortliche stellt der betroffenen Person auf Verlangen der betroffenen Person Informationen über diese Empfänger zur Verfügung.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Gemäß Artikel 20 der Verordnung haben Nutzer das Recht, ihre personenbezogenen Daten aus dem Canyon Store in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Benutzer haben das Recht, diese Daten an einen anderen Controller weiterzugeben, ohne dass The Canyon Store dies verhindert, in den in der Verordnung vorgesehenen Fällen. Macht der Nutzer von seinem Recht auf Datenübertragbarkeit nach dem vorstehenden Absatz Gebrauch, so hat er das Recht, personenbezogene Daten, soweit technisch möglich, direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen übertragen zu lassen. Die Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit hat keinen Einfluss auf das Recht auf Löschung von Daten. Dieses Recht gilt nicht für die Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder für die Ausübung der dem für die Verarbeitung Verantwortlichen übertragenen Behörde erforderlich ist.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit berührt nicht die Rechte und Freiheiten Dritter.

Widerspruchsrecht und automatisierte individuelle Entscheidungsfindung

Der Nutzer hat das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit aufgrund seiner spezifischen Situation, einschließlich der Automatisierung der Daten durch The Canyon Store, zu widersprechen. Gemäß Artikel 21 der Verordnung verarbeitet The Canyon Store personenbezogene Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen legitime und zwingende Gründe für die Verarbeitung vor, die Vorrang vor den Interessen und Rechten und Freiheiten des Nutzers haben, oder für die Einrichtung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Prospektionszwecken hat der Nutzer jederzeit das Recht, der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu solchen Prospektionszwecken, einschließlich Profiling, zu widersprechen, soweit es sich auf eine solche Prospektion bezieht. Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung zu Prospektionszwecken, werden die personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nicht mehr verarbeitet. Ehrungen oder Verweigerungen.

Beschwerderecht

Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde in Bezug auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch The Canyon Store bei der für das belgische Hoheitsgebiet zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

Beschwerden können an folgende Adressen eingereicht werden: Datenschutzbehörde, Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel. Tel. + 32 2 274 48 00. Fax. + 32 2 274 48 35. E-Mail: contact@apd-gba.be

Der Nutzer kann auch eine Streikklage beim Präsidenten des Erstinstanzgerichts seines Wohnortes einreichen.

  1. Cookies

Die Website verwendet Cookies, um Benutzer von der Website zu unterscheiden. Dies ermöglicht es, Benutzern ein besseres Surferlebnis und eine Verbesserung der Website und ihres Inhalts zu bieten. Die Ziele und Methoden von Cookies sind in diesem Artikel enthalten.

Allgemeine Grundsätze

Ein ‘Cookie’ ist eine Datei, die vorübergehend oder dauerhaft auf dem Gerät des Benutzers platziert wird, wenn die Website zum Zwecke einer nachfolgenden Verbindung angezeigt wird. Dank Cookies erkennt der Server das Gerät des Benutzers. Cookies können auch von Drittanbietern installiert werden, mit denen The Canyon Store zusammenarbeitet. Einige der von The Canyon Store verwendeten Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website notwendig, andere sind notwendig, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Der Benutzer kann Cookies ändern oder deaktivieren. Durch die Nutzung der Website stimmt der Nutzer ausdrücklich der Verwaltung von Cookies, wie in diesem Artikel beschrieben, zu.

Arten von Cookies und verfolgten Zielen

Verschiedene Arten von Cookies werden von The Canyon Store auf der Website verwendet:

  • Technische Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website notwendig, ermöglichen die Kommunikation der eingegebenen Daten und sollen die Navigation des Nutzers erleichtern;
  • Analytische und öffentliche Cookies: Diese Cookies ermöglichen die Erkennung des Nutzers und werden verwendet, um die Anzahl der Nutzer der Website über einen bestimmten Zeitraum zu zählen. Da sie auch auf das Surfverhalten hinweisen, sind sie eine effektive Möglichkeit, das Surferlebnis des Benutzers zu verbessern, indem Vorschläge und Angebote angezeigt werden, die für den Benutzer von Interesse sein könnten. Sie ermöglichen es the Canyon Store auch, Fehler auf der Website zu identifizieren und zu beheben;
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies erleichtern die Nutzung der Website, indem bestimmte eingegebene Optionen (z. B. Benutzername oder Sprache) beibehalten werden.

Aufbewahrungsfrist für Cookies

Cookies werden für die Zeit gespeichert, die zur Erreichung des beabsichtigten Zwecks erforderlich ist. Die Cookies, die auf der Festplatte des Benutzers und die Speicherdauer gespeichert werden können, sind wie folgt:

10 Tage

Verwaltung von Cookies

Wenn der Nutzer nicht möchte, dass die Website Cookies auf seiner Festplatte platziert, kann er sie einfach verwalten oder löschen, indem er seine Browsereinstellungen anpasst. Durch die Programmierung des Browsers kann der Nutzer auch eine Benachrichtigung erhalten, sobald eine Website Cookies verwendet und somit entscheidet, ob er diese annimmt oder ablehnt.

Wenn der Nutzer bestimmte Cookies deaktiviert, akzeptiert er, dass die Website möglicherweise nicht optimal funktioniert. Einige Teile der Website sind möglicherweise nicht oder teilweise nicht verwendbar.

Wenn der Nutzer bestimmte Cookies auf diese Weise verwalten und/oder löschen möchte, kann er dies über die folgenden Links tun:

Für Benutzer mit einem Browser:

  1. Änderung der Datenschutzrichtlinie

Der Canyon Store behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um den diesbezüglichen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Der Nutzer wird daher gebeten, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, um über Änderungen und Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Solche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht oder per E-Mail gesendet, um die Anstößigkeit zu gewährleisten.

  1. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt ausschließlich belgischem Recht. Jede Streitigkeit wird den Gerichten des Gerichtsbezirks des Firmensitzes von The Canyon Store vorgelegt.

  1. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung kann sich der Nutzer unter folgender Adresse an den Verantwortlichen wenden: privacy@canyonstore.eu.